자동차보험 문자한통으로 해지하기(말소해지, 삼성화재다이렉트)

아버지(네, 워셔액 대신 물 넣어서 얼리신 장본인)께서 마실용으로 타시던 차량을 처분해드렸습니다. '타던차량 100만원 더 받고 잘 팔기'는 별도로 상세하게 포스팅할 예정입니다.(정말 딱 100만원 더 받았습니다. 30 -> 130)

사실 차량을 처분하는 것에 있어서 귀찮은 일이 한두가지가 아닙니다. 그들 중 자동차보험, 특히 무사고 기간이 길면 길수록 보험이 뭥미?(무엇입니까?) 갱신 때 현금 퍼가요임?(인가요?) 하는게 대부분일 것입니다.

이런 귀찮은 일들 때문에 차량을 처분하는 것이 귀찮아지고 차일피일 미루다보면 기간이 길어져 차량의 감가는 더욱 심해져 의도치 않은 경제적인 손해가 가중될 수도 있습니다. 

제가 바로 그런 상황에 놓여있다가 무슨 바람이 들었는지 한 번 작정하고 해보자! 해서 처분을 시작하니 일사천리더라구요. 특히 걱정했던 자동차보험해지가 가장 쉬웠습니다.(문자해지가 제일 쉬웠어요)

* 해지하는 이유(유형), 보험가입 경로, 해지신청 시점, 가입 보험사 등에 따라 그 방법이 다를 수 있습니다. 반드시 본인의 상황과 보험사를 확인하고 그에 맞게 진행하세요.

* 보험담당RC(설계사, 영업인)이 있는 경우, 전화해서 진행하세요. 본 포스팅은 삼성화재다이렉트 가입 기준입니다.

* 해당 포스팅 일자기준 : 작성 2018-10-23 기준, 해지신청 2018-10-02 기준

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<작성자 상황>

1. 해지유형 : 말소해지 (즉, 중고차 상사 또는 개인에게 판매 및 이전이 아닌 말소 후 수출 목적)

2. 보험사 가입 경로 : 삼성화재다이렉트 인터넷 가입

3. 차량 소유자 및 피보험자 : 피보험자(소유자)=아버지, 계약자=아내, 진행=저 (피보험자, 소유자, 계약자가 일치할 경우가 가장 편함)

<준비물>

1. 기본서류 : 계약자 통장사본 + 계약자 연락처 쓰기(중요)

2. 추가서류 : 말소사실증명서 or 자동차등록원부(갑)

3. + 자동차번호판 사진, 주행거리 사진 (판매 해버리면 귀찮으니 판매직전에 반드시!)

* 준비물은 삼성화재 애플리케이션 내 '자동차보험해지'에 자세하게 설명되어 있으며, 이를 참고하여 작성했습니다.

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1. 기본서류 : 계약자 통장사본 + 계약자 연락처 쓰기

우선 기본서류인 통장사본이 필요합니다. 여기서 중요한 것은 2가지인데 우선 반드시 '계약자의 통장사본' 을 준비해야 합니다. 

<계약자 통장사본 + 연락처 기재(스마트폰으로 써도 무방)>

보험은 어쩌다 한 번 접하게 되서 헷갈릴텐데 피보험자와 계약자가 반드시 일치하는 것은 아니므로 주의해야 합니다. '피보험자'는 보험에서 가장 중요한 주체이고, 자동차보험의 경우 자동차등록증상의 '소유자'와 대부분 일치합니다. 계약자는 말그대로 계약을 체결한 사람인데 쉽게 말해 '돈을 내는 사람'으로 봐도 무방합니다. 저와 같이 '차량의 소유자는 아버지라 피보험자는 아버지'가 되고, '계약을 체결해준 사람은 제 아내가' 되니 '피보험자'≠'계약자'인 것 입니다. 

'피보험자'≠'계약자'인 경우 보험사에 '피보험자의 통장사본'을 보내놓고 왜 처리가 안되냐고 큰소리쳐도 해결이 안되고 다시 보내줘야하니, 반드시 '계약자의 통장사본'을 준비해야 합니다.

두번째로 서류 여백에 '계약자 연락처'를 기재하여 발송해야 합니다. 내가 봤을 때는 보험사가 1개지만 보험사 입장에서 나는 수백수천만명 중 한 사람이라, 서류만 떨렁 보내놓으면 무엇보다 처리가 안되거나 처리 속도가 매우매우매우 느릴 수 있습니다. 연락처 기재는 애플(어플)에도 명시되어 있고, 적어도 나를 위한 빠른 처리를 위해서라도 반드시 기재해야 합니다.

2. 추가서류 : 말소사실증명서 or 자동차등록원부(갑) 택1

추가서류는 말소사실증명서 또는 자동차등록원부(갑) 중 택1이므로 아무거나 보내도 됩니다. 

<말소사실증명서>

저와같은 사례로 말소수출인 경우, 대부분 차량을 가져간 상사에서 말소사실증명서를 준비해서 빠른 처리할 수 있도록 사진을 보내줍니다. 이걸로 처리하하는게 가장 편리한 방법입니다.

자동차등록원부(갑)은 '민원24' 홈페이지에서 발행가능합니다. 로그인을 위해서 '공인인증서'가 필요하지만, 로그인만 가능하다면 '자동차소유자의 공인인증서'가 필요하지는 않습니다. 대신 차량의 '정확한 번호'(예: XX한XXXX)와 등록증상 '소유자의 정확한 이름'을 알아야 가능합니다. 가끔 공동명의의 소유자의 경우 이름이 길어 조회하는데 애를 먹는 경우가 많으니 참고바랍니다.

위의 기본서류와 추가서류가 준비되었다면 바로 해지신청을 할 수 있습니다.

해지신청 방법은 3가지로,

1. 팩스 : 0505-166-4190, 4195, 4196

2. 이메일 : sfcall@samsungfiresvc.com

3. 스마트폰 문자 : 수신번호 대신 sfcall@samsungfiresvc.com 써서 발송

이 중 스마트폰 문자 방법을 사용했습니다. 수신받을 번호 대신 위의 이메일 주소를 넣고  위의 서류를 잘보이게 사진으로 촬영하여 첨부파일로 보내면 끝!

* 발송할 때, 반드시 계약자 명의의 휴대폰으로 보내야 편합니다.(최신 휴대폰은 발신번호 변경 불가)

<자동차보험해지 문자 보내기>

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3. + 자동차번호판 사진 및 주행거리 사진

추가로 마일리지 특약에 가입한 경우, 주행거리 사진을 보내서 추가 환급을 받을 수 있는지 신청해야 합니다.

자동차번호판 사진 및 주행거리 사진이 필요한데, 차량을 보내버리고 난 후 준비하려면 번거롭기 때문에 반드시 미리 사진을 준비하셔야 합니다.

그리고 번거롭지만 이것은 삼성화재다이렉트(1577-3339)로 전화해서 '자동차보험해지하는데 사진 어디로 보내야 하나요?'라고 문의를 하면 보통 전화 걸고 있는 휴대전화로 문자를 먼저 보내주고(수신번호가 #XXXXXXX 이런 형식) 거기에 답장으로 사진을 보내달라고 합니다.

여기까지 정상적으로 진행했다면, 계약자 통장에 해지환급금과 마일리지 할인 환급금이 들어오고 무사히 자동차보험이 해지가 됩니다.

저는 전화로 진행하는 것을 매우 꺼리기 때문에 저같은 사람에게는 문자로 보험해지 하는 것이 정말 편리했습니다.