도대체 더뉴SM6 Tce300 엔진오일 규격 'Renault CAT 5C'는 뭡니까?

안녕하세요, 이상하게 차량 엔진오일 등급이 궁금한 마이라이드 입니다.

최근 출시된 더뉴SM6의 엔진오일에 대한 포스팅을 진행한 적 이 있는데요.

2020/07/18 - [[차량별 엔진오일 정보]/르노삼성 엔진오일] - 르노삼성 더뉴SM6 엔진오일 규격과 TCe300에 맞는 엔진오일은?(규격,용량,점도,교체주기)

다시 간단히 표만 살펴보면 아래와 같습니다.

차량에 조금 관심이 있는 분들이라면 익숙한 ACEA, API 등급이 보이실테구요.

잘 달리는 TCe300, 1.8리터 가솔린 터보엔진의 경우를 주목해주시기 바랍니다.

ACEA 등급이 있고 그 아래에 보면 처음보는 규격이 눈에 띕니다.

바로 'RENAULT CAT 5C'라는 것인데요.

엔진오일 점도도 ACEA와는 다른 0W-30임을 알 수 있습니다.

<▲더뉴SM6 엔진오일 규격>

일단 익숙하고 비교적 쉽게 구할 수 있는 ACEA 등급에 대해서 먼저 포스팅을 하고

이후에 Renault CAT 5C 등급에 대한 자료를 검색해봤는데 어디에서도 찾을 수 없었습니다.

도대체 Renault CAT 5C 등급이 뭔지 아시는 분 어디없나요?

짧은 영어기는 하지만 최대한 서칭을 하고 구글링도 해봤지만

도저히 찾을 수가 없었습니다.

그래서 나름 성의있게 공부한다는 자세로 문의해보기 시작했습니다.

1. 르노삼성 엔젠센터톡

르노삼성 차량과 관련된 정보가 궁금하신 분들은

르노삼성자동차 공식홈페이지에서 '엔젠센터톡'을 통해

상담사와 채팅하듯이 질문을 할 수 있습니다. (강추)

간단하고 대기시간도 길지않으며 필요할 경우 간단한 첨부파일도 첨부가 가능해 

개인적으로 '소비자 친화적인 곳'이라고 생각하고 있습니다. (또 강추)

그래서 취급설명서(오너스매뉴얼)에 나와있는 renault cat 5c가 무엇인지 문의하였으나

일단 '부품 정보가 조회되지 않으니 서비스점이나 부품대리점으로 문의할 것'을 권유해주시네요.

아쉽지만 다른 방법을 찾아봐야 겠습니다.

<▲르노삼성 엔젤센터톡에 물어봤다. Renault CAT 5C가 뭔지.>

2. 이메일 상담

일단 엔젠센터톡으로는 정보를 찾을 수 없었기 때문에

르노삼성홈페이지의 이메일 상담을 진행해봅니다.

아래와 같이 renault cat 5c가 무엇인지 문의를 남겼고

질문 내용은 채팅 내역과 동일합니다.

보통 이메일 상담의 경우, 르노삼성을 포함하여

다른 국내 제조사에 여러번 문의를 남겨봤는데 늦어도 3일이면 답변이 도착합니다.

그러나 글을 작성하고 있는 2020년 7월 30일 오후8시가 넘은 현재까지도

아무런 답변이 오지 않고 있습니다.

혹시나 답변 받을 이메일 주소가 문제가 있는건 아닌지

회원정보도 확인하고 이메일함의 스팸함도 확인해봤지만 아무런 이상이 없었습니다.

<▲르노삼성 이메일도 남겼다. Renault CAT 5C가 뭔지.>

3. GROUP RENAULT(르노그룹) 

답답한 마음에 이래저래 추가적인 검색을 하다가 우연히 르노그룹 홈페이지를 발견합니다.

삼성전자-삼성그룹과 같이 르노삼성-르노그룹 인가 싶어 여기에도 짧은 영어로 문의를 넣어봤습니다.

<▲르노그룹에도 물었다. Renault CAT 5C가 뭔지.>

그랬더니 얼마 안되서 이메일이 띵동 오길래 헉하고 봤더니

'To. 아저씬지 아주머니인지에게. 너 뭐 물었니? 일단 알겠어. 기다려봐.'

라는 답변(아마 자동답장) 메일이었네요.

여기에서도 여전히 지금까지 아무런 답변을 받지 못하고 있습니다.

<▲르노그룹 자동답변 이메일, 잠시나마 설레었다.>

큰 특이사항이 없는 한 이 글을 2020년 8월 6일에 업로드 될 예정입니다.

혹시나 그 전이라도 답변이 온다면 잘 없기는 하겠지만

궁금해하시는 분들을 위해 내용 정리해서 함께 공유드리겠구요.

혹시나 그때까지도 답장이 없다면...

답변 줄 때까지 기다려봐야겠습니다.

진짜 Renault CAT 5C가 뭔지 아시는 분 댓글 좀 부탁드립니다 ㅠㅠ